Мир кораблей
Центр поддержки
Все статьи

Как обжаловать бан

За что меня забанили

Если вы нарушили условия Лицензионного соглашения, Правила игры или Правила форума, на учётную запись может быть наложено ограничение (бан).

Узнать подробнее о том, почему вас забанили, можно в специальной статье.

Виды ограничений и способы их обжалования

В игре

  • Режим read only — лишение возможности отправлять сообщения во все виды игровых чатов и использовать приказы в боях.
  • Блокировка доступа — ограничение доступа к игре с помощью блокировки учётной записи пользователя.
Если вы считаете, что вас забанили по ошибке, отправьте нам заявку, нажав кнопку внизу страницы. В заявке подробно изложите аргументы по поводу своего нарушения, при необходимости приложите скриншоты.

На форуме

  • Режим read only — лишение возможности создавать и комментировать публикации на форуме.
  • Блокировка доступа — ограничение доступа к форуму с учётной записи пользователя.

Сроки ограничения зависят от пункта правил, нарушенного игроком, а также от тяжести нарушения. Ограничение на учётную запись может быть наложено на срок от 1 дня до перманентной блокировки чата/игры. Сроки могут быть увеличены, если нарушение совершено повторно.

Обжаловать бан на форуме можно, только обратившись к администрации форума на адрес complaints@korabli.su. Обращение должно быть отправлено с почтового ящика, привязанного к заблокированному аккаунту. В письме подробно расскажите о конфликте, который привёл к бану, и приложите скриншоты, если они нужны. Других способов обжаловать решение администрации форума нет.

Похожие статьи