Если вы не получили письмо со ссылкой активации на свою почту (например, при изменении пароля или привязке телефона), пожалуйста, выполните следующие шаги по очереди до тех пор, пока проблема не будет решена:
- Повторите нужную операцию (например, привязку телефона или смену пароля) и проверьте папку «Спам»: письмо с необходимой ссылкой могло автоматически попасть в неё.
- Сбросьте настройки почтового ящика на «По умолчанию».
- Обратитесь в центр поддержки своего почтового сервиса, чтобы узнать, нет ли какой-либо блокировки подобных сообщений, и получить консультацию по настройке почтового ящика. Например:
- Служба поддержки Mail.ru.
- Служба поддержки Yandex.ru.
- Справочный форум Gmail.com (аналог службы поддержки в других сервисах).
Если ни один из перечисленных методов не помог и письмо со ссылкой активации так и не пришло, создайте заявку на сайте Центра поддержки.
К заявке обязательно приложите скриншоты официальных ответов сотрудников службы поддержки почтового сервиса.