Как сделать снимок экрана на Windows
- Нажмите клавишу PrtScr (Print Screen) на клавиатуре. Как правило, она находится в правой верхней части клавиатуры и может выглядеть вот так:
- Запустите программу Paint — нажмите «Пуск» и найдите Paint с помощью кнопки поиска.
- Когда Paint запустится, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + V. Снимок экрана появится в окне программы. Сохраните файл в любое удобное место.
- Найдите сохранённый файл и прикрепите его к заявке.
Как сделать снимок экрана на IOS
- Нажмите одновременно на кнопку Включение в верхнем правом углу вашего устройства и на кнопку Домой. Экран мигнёт, и, если включён звук, вы услышите щелчок фотоаппарата.
- Снимок будет сохранён вместе с другими вашими изображениями в программе «Фото» на вашем устройстве. (Скриншоты сохраняются в формате PNG.)
- Подключив устройство к компьютеру, можно открыть папку со скриншотами в Проводнике Windows. При этом нужная папка будет находиться по адресу: Компьютер/<Имя устройства>/Internal Storage/DCIM/8-значный идентификатор.
Как сделать снимок экрана на Android
Единого способа для всех устройств нет.
- Самый распространённый способ для системы Android 4.x.x — нажать одновременно на кнопку Включение и на кнопку Уменьшение громкости.
- Если способ не сработал, можно попробовать следующие комбинации:
- Для Xiaomi — проведите тремя пальцами сверху-вниз по дисплею.
- Для Samsung — кнопка Включение + кнопка Домой.
- Для Sony Xperia:
- Cпособ 1: кнопка Включение + кнопка Уменьшение громкости.
- Cпособ 2: нажать и удерживать кнопку Включение, во всплывающем меню выбрать пункт «Сделать снимок экрана».
- Для Huawei — кнопка Включение + кнопка Уменьшение громкости.
- Для Philips — кнопка Включение + кнопка Уменьшение громкости.
- Для Fly — кнопка Блокировка экрана + кнопка Уменьшение громкости.
- Как правило, снимок будет сохранён на внутреннюю память устройства и будет доступен в Галерее изображений либо в папке Pictures\Screenshots.
- Подключив устройство к компьютеру, можно открыть папку со скриншотами в Проводнике Windows. При этом нужная папка будет находиться по адресу: Компьютер/<Имя устройства>/Память телефона/Pictures/Screenshots.