Для диагностики сетевых задержек можно воспользоваться программой Ping & Net. Загрузить её можно из Google Play.
По возможности проводите диагностику при проявлении неполадок или пиковой нагрузке на игровой сервер.
Работа с программой Ping & Net
- Запустите приложение Ping & Net;
- В пустой строке введите адрес сервера;
Список адресов игровых серверов:- login0.tanksblitz.ru — если вы играете на RU_C0;
- login1.tanksblitz.ru — если вы играете на RU_C1;
- login2.tanksblitz.ru — если вы играете на RU_C2;
- login3.tanksblitz.ru — если вы играете на RU_C3;
- login4.tanksblitz.ru — если вы играете на RU_C4;
- login5.tanksblitz.ru — если вы играете на RU_C5.
- Нажмите на кнопку Traceroute;
- В появившемся окне установите галочку напротив пунктов Show host names, Ping Times и Location, а в поле Ping count выставьте значение «10». Нажмите ОК;
- Дождитесь окончания проверки и сохраните отчёт. Для этого зайдите в настройки программы;
- Нажмите Save results;
- В появившемся окне выберите Save this tab и Save as Text, затем нажмите OK;
- Файл отчёта сохранится на вашем устройстве в папке Ping-Net (в некоторых случаях файл отчета будет сохранён по пути: /Android/data/com.ulfdittmer.android.ping/files/) под названием наподобие results-2014-11-07_23-09-24.txt;
- Прикрепите файл отчета к сообщению в заявке.