За что меня забанили

• Включение режима read only — лишение возможности отправлять сообщения в игре и в игровых каналах на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
• Блокировка доступа к игре либо аккаунту в целом на срок от одного дня до перманентной (бессрочной) блокировки.
• Списание игровых элементов, игровых достижений, а также лишение Прав на неактивированные данные и команды, в том числе прав на использование внутриигровой валюты, премиум техники и премиум аккаунта, без компенсации (в том числе в форме возврата Аккаунта в состояние, существовавшее до соответствующего нарушения) — в случае их получения с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании или условий соответствующих конкурсов и акций.

В сообщении о том, что на аккаунт наложено ограничение, всегда указывается раздел и пункт правил, за нарушение которого вы заблокированы

Чтобы узнать подробнее, что стало причиной бана, откройте Правила игры, найдите пункт, указанный в сообщении о бане, внимательно с ним ознакомьтесь и попытайтесь вспомнить, в какой из ситуаций такое нарушение могло иметь место. Если вы уверены в том, что не нарушали правила по этому пункту, а также в том, что ни у кого другого (например, знакомых или членов семьи) нет доступа к зарегистрированному вами аккаунту, то вы всегда можете обжаловать ограничение.

Ограничение может быть наложено от одного дня до перманентной блокировки чата или игры (т. е. навсегда).

1. Мат, оскорбление
2. Флуд, спам, Caps Lock
3. Попрошайничество
4. Передача аккаунта
5. Оскорбление группы людей
6. Распространение личных сведений
7. Размещение ложной информации
8. Выманивание или вымогательство
9. Информация сексуального характера
10. Пропаганда наркотиков и алкоголя
11. Угрозы
12. Реклама
13. Обсуждение политики
14. Обсуждение действий или оскорбление администрации или модераторов
15. Провокация к нарушению правил
16. Неспортивное поведение, ботоводство
17. Сообщения, связанные с организациями и людьми, нарушающими (-вшими) законодательство
18. Запрещённые никнеймы
19. Обсуждение читов, ботоводства, запрещённых модов, багов карт и уязвимостей клиента
20. Получение игровых элементов с нарушением правил
21. Распространение закрытой информации об игре
22. Использование игры способами, не предусмотренными Правилами игры и Лицензионным соглашением
23. Нарушение законодательства
24. Использование запрещённых названий, тегов, девизов и описаний кланов

Подробное описание нарушений

Мат, ненормативная лексика, оскорбление

К этому относится:

• любое оскорбление другого игрока;
• любое употребление ненормативной лексики (мата);
• грубые, бранные и оскорбительные выражения, выходящие за рамки культуры общения.

Флуд

К этому относится:

• массовая рассылка информации, которую Пользователь не запрашивал, в получении которой не проявлял заинтересованности или на получение которой не давал согласия (спам);
• злоупотребление переносом текста (дробление предложения на отдельные слова);
• многократное дублирование однотипных сообщений;
• создание сообщений, не содержащих смысла;
• многократное дублирование результатов боёв в каналах игры;
• злоупотребление рекрутингом — рекламой и поиском игроков, групп игроков и турниров (злоупотреблением считается реклама от одной группы игроков чаще одного раза в течение пяти минут);
• злоупотребление написанием сообщений в ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ;
• злоупотребление знаками препинания;
• злоупотребление внутриигровыми «смайлами»;
• размещение информации, не соответствующей тематике соответствующего канала.

Попрошайничество

Речь о сообщениях вида «Дайте золота», «Эх, начислите же мне танчик!», «Долганите сто рублей через веб-кошелёк, завтра верну».

Передача аккаунта

Речь идёт о выражениях вида «Продам акк», «Аккаунт: в ангаре топ ИС-7, Объект 261, в личку, цена договорная», «Надоело всё, продаю клан», «Куплю учётку! дорого!». Такие нарушения расцениваются как очень серьёзные, потому что в этом случае имеют место сразу несколько нарушений: реклама, передача аккаунта и раскрытие личной информации в виде логина/пароля.

Оскорбление по какому-либо признаку

Этот пункт перекликается с пунктом об использовании ненормативной лексики, но здесь речь идёт об оскорблении группы людей. Имеются в виду классические оскорбления, направленные на национальность/вероисповедание/расу в целом.

Распространение личной информации третьих лиц

Пример: если вы играете с кем-то во взводе и знаете его реальное имя, то вы не можете сообщать его имя кому-либо без согласия самого игрока. К личной информации относятся и сведения о здоровье, материальном положении, месте жительства, номере телефона, email и т. п.

Клевета

Речь идёт о сообщениях вида «Нажмите Alt + F4, чтобы включить фары» (размещение заведомо ложной информации), фразах вида «Администрация только банит и ничего не делает», «Админам наплевать на игроков» (клевета в отношении администрации) и т. п.

Выманивание или вымогательство

Речь идёт о сообщениях вида «Давай свой логин/пароль, иначе я сожгу твой дом», «Если ты не скажешь мне свой пароль, я взломаю твою почту» и т. д.

Порнографические и эротические материалы

Любая информация сексуального характера недопустима в игре из-за возрастных ограничений.

Пропаганда наркотических веществ и алкоголя

Упоминание алкогольных напитков и наркотиков, а также действий, которые можно проводить с ними (равно как и призыв к подобным действиям), расценивается как пропаганда упомянутых веществ. Пример: выражения вида «Эх, выпить бы пивка», «Не пейте пиво» и т. п.

Угрозы

Речь идёт о сообщениях вида «Я тебя найду и руки сломаю», «Скажи адрес, приеду, ноги вырву», «Найти бы разработчиков да по голове им настучать» и им подобных, несущих прямую либо косвенную угрозу тому, в чей адрес они обращены (или безадресно, относящиеся к группе людей).

Реклама

Этот пункт включает в себя весь спектр рекламных сообщений, однако чаще всего игроки получают бан за размещение ссылок на собственные страницы в социальных сетях, на какие-либо видеоролики и/или изображения.

Напоминаем: подобные ссылки нежелательны в игровых чатах. Кроме этого, разрешены ссылки на официальные ресурсы ГК «Леста Игры».

Политика

• Запрещены любые высказывания, каким-либо образом относящиеся к современной политике (в частности, к современным политическим деятелям).
• При этом отношение и эмоциональный окрас сообщения не важны. К примеру, фразы «Иванов — хороший президент» и «Иванов — плохой президент» в равной степени нарушают этот пункт Правил игры.

Оскорбление администрации или модераторов

• Этот пункт в целом дублирует пункт об оскорблении пользователей, разница лишь в том, что оскорбление направлено на представителей администрации, поэтому наказание жёстче.
• Обратите внимание: обсуждение действий администрации также запрещено. Если у вас есть какие-либо замечания по работе модераторов или претензии к администрации, вы можете направить их в Центр поддержки пользователей.

Провоцирование

• Этот пункт весьма обширный и подразумевает под собой провокации со стороны одних игроков, направленные на других.
• Пример: сообщения вида «Матернись и получи печеньку!», «Хочешь медаль? Убивай союзников!» и т. п.

Неспортивное поведение, ботоводство

Типы неспортивного поведения:

• выталкивание,
• сталкивание,
• подпирание,
• запирание техники союзника;
• информирование участников противоположной команды о местонахождении техники своей команды.
• договорные бои или схожие действия любого рода (за исключением тренировочных комнат).
  

  Договорным боем считается бой, в котором игрок, или группа игроков получает труднодостижимые статистические показатели, в том числе выполнение и/или помощь в выполнении ЛБЗ, путём сговора участников обеих команд.

• «прокачка» аккаунтов других пользователей, а также любая иная неспортивная помощь;
• блокирование или схожие действия в отношении техники игрока, входящего в команду пользователя;
• пассивное (пацифистское) поведение по отношению к участникам другой команды, клана или союза кланов;
  

  Пассивное пацифистское поведение — это намеренное неоткрытие огня по вражескому танку и координирование с вражеской командой.

• запуск более одной копии игры на одном устройстве;
• ботоводство — использование программ, имитирующих действия пользователей в игре (ботов), программ-кликеров, макросов управления клавиатурой и мышью, других подобных методов накапливания внутриигровых достижений;
  

  Ботоводство фиксируется полуавтоматической системой.

• другие формы неспортивного поведения по усмотрению администрации.

Сообщения, связанные с организациями и людьми, нарушающими (-вшими) законодательство

Примеры:

• нацистские высказывания разного рода;
• сообщения, пропагандирующие деятельность террористических организаций и их деятелей, например «За алькаиду!»;
• другие виды подобных сообщений по усмотрению администрации.

Запрещённые никнеймы

О том, какие никнеймы запрещены, читайте в пункте 18 Правил игры. О том, как изменить никнейм, нарушающий правила, читайте здесь.

Причинение ущерба игре, администрации игры, пользователям

• Использование чит-программ, бот-программ, запрещённых модов к игре, багов геодаты (карт), уязвимостей игрового клиента, сайтов и т. п.
• Упоминание запрещённых модификаций, бот-программ, багов, а также их обсуждение в чатах.

Получение игровых элементов с нарушением Правил игры

Получение игровых элементов, игровых достижений, а также внутриигровой валюты, премиум техники, премиум аккаунтов и иных Дополнительных возможностей Игры с нарушением Правил игры, Лицензионного соглашения, иных правил компании либо правил отдельных акций и конкурсов.

Распространение конфиденциальной информации об играх

Распространять можно лишь ту информацию, которая была официально объявлена администрацией проекта.

Использование Игры способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением и Правилами игры

Использование игры способами, не предусмотренными Лицензионным соглашением, Правилами игры, иными правилами компании, а также выходящими за рамки обычного игрового процесса.

Нарушение законодательства, норм морали

Точного перечня высказываний, относящихся к этому пункту, не существует — такие случаи рассматриваются индивидуально администрацией и сотрудниками Центра поддержки пользователей.

Использование запрещённых названий, тегов, девизов и описаний кланов

О том, какие названия, теги, девизы и описания кланов запрещены, читайте в пункте 11 Правил кланов. В этом пункте перечислены все запрещённые варианты названий, тегов, девизов и описаний кланов и мера ответственности за нарушение данного пункта Правил кланов.