Проверьте, пришло ли на ваш email уведомление о зачислении средств. Нет доступа к почте?
Если уведомление на почту пришло, авторизуйтесь в клиенте игры, чтобы зачисленное игровое имущество отобразилось в Личном кабинете и клиенте игры.
Убедитесь в том, что адрес электронной почты, на который пришло уведомление, совпадает с адресом, который вы используете для входа в игру и тем, на который вы получили уведомление о зачислении платежа.
Если уведомление не пришло, создайте заявку на сайте Центра поддержки. В ней укажите следующую информацию:
логин (адрес электронной почты), на который производилась оплата;