В наших играх действует усовершенствованная процедура компенсации ущерба в случае потери контроля над учётной записью. Она позволяет аннулировать действия злоумышленника, совершённые им в клиенте игры.
Что именно восстанавливается?
- Техника, оборудование, снаряжение и т. д.
- Демобилизованные члены экипажа.
- Нераспределённый и свободный опыт.
- Статистические данные: количество боёв, процент побед, средний опыт за бой и т. д. (их можно восстановить на этап, предшествующий потере контроля над аккаунтом).
Восстановление аккаунта технически возможно только в течение 60 дней с момента возникновения несанкционированного доступа.
Аккаунт восстанавливается на ближайшую возможную дату, которая предшествует факту потери контроля над аккаунтом. Все действия на аккаунте, совершённые после этой даты, будут аннулированы вне зависимости от того, кто их совершал — злоумышленник или игрок-регистрант учётной записи.
Обратите внимание: прогресс на учётной записи также будет удалён полностью, включая любые достижения в игровых событиях, в том числе Боевом пропуске.
Например, если контроль над аккаунтом был потерян 8 августа 2023 года, то все данные будут восстановлены на ближайшую возможную дату до 8 августа. При этом всё, что было совершено с аккаунтом после 8 августа, аннулируется.
Важно! Усовершенствованная процедура компенсации применяется только при подтверждённом факте потери контроля над аккаунтом и нанесённом злоумышленником ущербе.