Что такое DxDiag?
Это программа для диагностики вашего компьютера. Благодаря ей можно узнать всю техническую информацию о компьютере: модель видеокарты, количество памяти на винчестере, версию операционной системы, тип и частоту процессора, объём оперативной памяти и др. Центр поддержки может запросить у вас отчёт DxDiag при обработке некоторых заявок.
Как создать отчёт
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R.
- В появившемся окне введите слово dxdiag. Затем нажмите клавишу «Ввод» или кнопку OK.
- Через некоторое время появится окно с результатами. Нажмите кнопку «Сохранить все сведения».
- Выберите папку для сохранения файла DxDiag.txt. Нажмите «Сохранить».
- После этого окно программы можно закрыть.