Если ваш никнейм не соответствует Правилам игры (пункт 1.18), вы должны его изменить.
Один раз для каждой игровой учётной записи смена никнейма, не соответствующего Правилам игры, производится бесплатно. В дальнейшем даже принудительная смена некорректного никнейма будет платной (2500 ед. игрового золота).
Если вы сомневаетесь в том, соответствует ли ваш никнейм Правилам игры — обратитесь в Центр поддержки. Наши сотрудники проверят игровое имя и, при необходимости, помогут с его сменой.
Поскольку игровая учётная запись едина для «Мира танков», «Мира кораблей» и Tanks Blitz, при использовании бесплатного переименования в одной из игр, эта возможность станет недоступна и в остальных.
Два варианта бесплатной смены никнейма при первом нарушении
Принудительная блокировка
Если модератор получил жалобу на некорректный никнейм либо обнаружил его сам, то он заблокирует учётную запись. Если такое произошло с вами, отправьте нам заявку для разблокировки аккаунта и смены нарушающего никнейма.
Принудительное переименование
Если кто-то из разработчиков обнаружит пользователя с некорректным никнеймом (например, встретит в бою), аккаунт обычно не блокируется, но имя изменяется на RenamedUser №хххххх. Если такое произошло, вы можете сами изменить никнейм в Личном кабинете (инструкцию читайте ниже).
- Ознакомьтесь с перечнем запрещённых никнеймов в пункте 1.18 Правил игры.
- Зайдите в Личный кабинет.
- В строке «Имя в игре» нажмите на значок карандаша.
- Вам нужно будет ввести пароль, чтобы подтвердить действие.
- На открывшейся странице введите желаемый никнейм и нажмите «Изменить».
Если такое имя уже зарегистрировано в игре, система сообщит, что оно занято.
Если ответ был получен до 4:40 (МСК):
- Если вы подали заявку на изменение имени пользователя, то за 20 минут до ближайшей перезагрузки Центрального сервера (ежедневно с 5:00 до 6:00 по московскому времени) ваш игровой аккаунт будет отключён от сервера и вход в игру будет временно заблокирован (до завершения перезагрузки Центрального сервера).
- Если в момент отключения аккаунта вы будете находиться в бою, то отключение произойдёт моментально, без ожидания завершения боя. Поэтому рекомендуем вам воздержаться от боёв с 5:00 до 6:00 (МСК) в день подачи заявки.
Если ответ был получен после 4:40 (МСК):
- Если заявка была принята меньше чем за 20 минут до ближайшей перезагрузки Центрального сервера или во время неё, то в рамках этой перезагрузки ваш никнейм не изменится. Переименование произойдёт во время следующей плановой перезагрузки Центрального сервера.