Мир танков
Центр поддержки
Все статьи

Как обжаловать бан

За что меня забанили

Если вы нарушили условия Лицензионного соглашения, Правила игры или Правила форума, на учётную запись может быть наложено ограничение. Узнать подробнее о том, почему вас забанили, можно в специальной статье.

Повреждения и уничтожения союзной техники («тимдамаг» и «тимкилл») отслеживаются автоматической системой. Баны за них также налагаются автоматически и обжалованию не подлежат.

Как обжаловать наказание

Если вы считаете, что ограничение наложено несправедливо, создайте заявку, нажав на кнопку «Обратиться в поддержку» внизу страницы. В описании заявки подробно изложите аргументы по поводу своего нарушения, если нужно, приложите скриншоты.

Какие бывают виды ограничений

В игре:

  • Режим read only — лишение возможности отправлять сообщения во все виды игровых чатов.
  • Блокировка доступа — ограничение доступа к игре с помощью блокировки учётной записи пользователя.

На форуме:

  • Режим read only — лишение возможности создавать и комментировать публикации на форуме.
  • Блокировка доступа — ограничение доступа к форуму с учётной записи пользователя.

Сроки ограничения зависят от пункта правил, нарушенного игроком, а также от тяжести нарушения. Ограничение на учётную запись может быть наложено на срок от 1 часа до перманентной блокировки чата/игры.

Похожие статьи