Эта проблема возникает из-за повреждения файлов клиента игры внешними факторами (модификации, вирусы и прочее).
Выполните по порядку следующие действия, чтобы решить проблему:
Удаление сторонних модификаций
- Закройте клиент игры.
- Скачайте с нашего сайта архив.
- Распакуйте архив, поместите bat-файл в корневой каталог игры (например, C:\Games\Tanki) и запустите его.
- Запустите клиент игры, проверьте актуальность проблемы.
Этот файл удалит все установленные в клиент игры модификации.
Проверка на вирусы
Проверьте компьютер на наличие вредоносного программного обеспечения, такого как вирусы либо программы-шпионы.
Для проверки рекомендуем использовать утилиту Virus Removal Tool компании «Лаборатория Касперского» или утилиту Dr. Web: CureIt компании «Доктор Веб».
Переустановка клиента
Чтобы полностью удалить клиент игры с компьютера, выполните следующие действия:
Если клиент игры был загружен и установлен на ваш компьютер:
Для Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, Windows 11:
- Выберите «Пуск» (для Windows 8: нажмите сочетание клавиш Windows + Х) > «Панель управления» > «Программы» > «Программы и компоненты». В появившемся списке выберите «Мир танков» и нажмите «Удалить».
- После этого скачайте с нашего сайта архив.
- Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит оставшиеся части игры.
- Скачайте и установите клиент игры, перейдя по ссылке.
Если клиент игры был скопирован с другого компьютера:
Для Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10, Windows 11:
- Откройте папку, в которой находится клиент игры (например, D:\Games). Щёлкните правой кнопкой мыши по папке Tanki и в контекстном меню выберите пункт «Удалить». Если после удаления клиента в папке с игрой остались какие-либо файлы, обязательно удалите их вручную.
- После этого скачайте с нашего сайта архив.
- Распакуйте архив и запустите bat-файл — он автоматически удалит оставшиеся части игры. После этого потребуется перезагрузить компьютер.
- Скачайте и установите клиент игры, перейдя по ссылке. Для загрузки файла установки мы рекомендуем использовать менеджер загрузок с поддержкой докачки файлов (например, Download Master).