В Личном кабинете, в панели «Управление доступом», есть ссылка на страницу «Сеансы».
На этой странице вы можете контролировать активность аккаунта и управлять ею, а именно — проверить, на каких устройствах совершался вход в ваш аккаунт Леста и при необходимости завершить все подозрительные сессии. Это полезно, если вы заметили странную активность или хотите обезопасить учётную запись после входа с чужого устройства.
Как проверить активные сессии:
- Авторизуйтесь в Личном кабинете.
- В разделе «Управление доступом» найдите ссылку «Сеансы» и нажмите на неё.
- Вы увидите список устройств и браузеров, с которых выполнялся вход в аккаунт. Для каждой сессии отображается:
- дата и время входа.
- IP-адрес;
- название игры, в которую вы заходили.
- Внимательно проверьте список. Если видите незнакомый IP-адрес или время входа в игру, когда вы точно не могли играть — возможно, вашу учётную запись использует кто-то ещё.
Как завершить сессии:
Если вы обнаружили подозрительную активность или просто хотите выйти со всех устройств:
- Справа, напротив незнакомой вам сессии, нажмите кнопку «Завершить».
- Если злоумышленник был авторизован, то он потеряет доступ к аккаунту.
Что делать сразу после завершения сессий:
- Смените пароль от аккаунта Леста. Используйте сложный пароль, который вы не применяли ранее. Как изменить пароль, детально описано в следующей статье.
- Смените пароль от электронной почты, к которой привязан аккаунт.
- Проверьте привязки в Личном кабинете: не добавлен ли чужой номер телефона, сервис для быстрого входа (соцсеть) или второй фактор защиты. Если обнаружите незнакомые привязки — удалите их.
- Проверьте привязки в клиенте игры, возможно, что к аккаунту привязана соцсеть постороннего лица.
- Подключите второй фактор защиты, если ещё не сделали этого. Это надёжный способ защитить учётную запись. Вот подробная статья на эту тему.
Если вы не можете войти в аккаунт:
Если злоумышленник уже сменил пароль и вы не можете авторизоваться — воспользуйтесь инструкцией по восстановлению доступа:
- Как вернуть доступ с помощью телефона;
- Как вернуть доступ с помощью почты;
- Как вернуть доступ с помощью второго фактора защиты.
Если доступ восстановить не удаётся — создайте заявку в Центр поддержки:
- Подозрение на взлом аккаунта: «Мир Танков»;
- Восстановить аккаунт (взломан): «Мир Кораблей»;
- Подозрение на взлом аккаунта: Tanks Blitz.