Мир кораблей
Центр поддержки
Все статьи

Не получается использовать купон

Важные правила:

  • Если купон начислен для определённой игры, его можно применить для покупок в Премиум магазине только в разделе этой игры. Например, если у вас есть купон именно для «Мира танков», «Мира кораблей» или Tanks Blitz, то, прежде чем перейти к покупке, выберите на сайте Премиум магазина соответствующую игру.
  • Золото и Премиум аккаунт, купленные в Премиум магазине, будут действовать в той игре, для которой они предназначены — в «Мире танков», «Мире кораблей» или в Tanks Blitz..
  • Купоны можно использовать только при покупке предметов для себя. На предметы, купленные в подарок, действие купона не распространяется. 

Как найти купоны, которые есть на аккаунте:

  1. Перейдите в Премиум магазин, нажмите «Войти» в правом верхнем углу и авторизуйтесь с помощью своего email и пароля.
  2. В верхнем меню нажмите надпись «Мои купоны».купон 1.png
  3. Здесь вы увидите все имеющиеся на аккаунте купоны.Купон 3.png
  4. Наведите курсор на купон, чтобы увидеть его подробное описание и условия применения.
  5. Кликнув по купону, вы перейдёте на страницу со всеми наборами, к которым его можно применить.

Как использовать купон

  1. Выберите игру, для которой вы хотите сделать покупку («Мир танков», «Мир кораблей» или Tanks Blitz), и набор, который планируете приобрести.
  2. Нажмите на интересующий вас набор. Откроется окно с его подробным описанием и стоимостью. Нажмите «Купить».
  3. Если у вас есть купон, который можно применить для этого набора, в окне оформления покупки отобразится опция «Применить купон». Отметьте её, если хотите использовать купон при этой покупке. 2024-11-27_16-34-26.png
  4. Появится поле с купонами. Если к выбранному набору можно применить не один купон, то на этом этапе нужно будет выбрать, какой именно.
    image-2025-6-19_12-50-8.jpg
     
  5. Если купон не отображается, хотя вы знаете, что он у вас есть, проверьте, правильно ли вы выбрали игру в Премиум магазине.
  6. Выберите способ оплаты.
  7. В открывшемся окне введите необходимые данные и нажмите «Оплатить».
  • Купон указывается на этапе выбора покупки. На этапе оплаты добавить купон уже нельзя.
  • При покупке с использованием купона он будет временно заблокирован, пока не появится информация об успешной оплате. Если в течение 60 минут с момента нажатия кнопки «Купить» платёж не завершился, купон опять становится активным и можно заново его использовать. При успешной оплате купон будет списан с аккаунта.
  • Информация о начисленном предмете придёт вам в уведомлении в игре, а также письмом на email аккаунта. Информация о применении купона сохраняется, поэтому, если у вас возникнут проблемы, мы сможем перепроверить ваш заказ.

Похожие статьи