Для диагностирования сетевых задержек можно применить программу Win My TraceRoute (WinMTR).
Для этого необходимо скачать архив с программой с нашего сервера.
Как провести диагностику
- Распакуйте скачанный архив и запустите программу.
- Введите адрес сервера в строку Host и нажмите Start. Начнётся процесс обмена пакетами с узлами.
-
Сервер «Мира кораблей»:
- login1.korabli.su.
- Проводить сбор данных следует не менее 30 минут, что даст более точное статистическое представление о потерях и задержках пакетов.
- По прошествии времени нажмите Stop и затем Export TEXT. В окне сохранения файла наберите название файла и нажмите «Сохранить».
- Для отправки отчёта программы WinMTR в Центр поддержки прикрепите созданный txt-файл к заявке.
Расшифровка параметров:- Host name — имя узла, через который проходят пакеты;
- № — порядковый номер узла;
- Lost % — процент потерь на узле; вычисляется из суммы потерянных пакетов на узле;
- Sent — количество пакетов, отправленных к узлу;
- Recv — количество пакетов, принятых от узла;
- Best — лучшее значение пинга;
- Avrg — среднее значение пинга;
- Worst — худшее значение пинга;
- Last — последнее значение пинга.
По возможности производите диагностику в момент проявления неполадок или в момент пиковой нагрузки на игровой сервер.