Если при попытке запустить игру из Lesta Game Center кнопка «Играть» серая и указано, что игра уже запущена, хотя игра закрыта — действуйте по инструкции ниже:
- Запустите Диспетчер задач Windows (нажмите правой кнопкой мыши на панель задач внизу экрана либо используйте комбинацию клавиш Ctrl + Alt + Delete на клавиатуре. В появившемся меню выберите «Диспетчер задач»).
- Если Диспетчер задач запущен в компактном режиме, нажмите «Больше деталей» в левом нижнем углу окна.
- Завершите все процессы, название или значок которых похожи на игру, которую не удаётся запустить.
- После этого запуск игры в Lesta Game Center должен быть доступен.
- Если проблема сохраняется — перезагрузите компьютер.
Если проблема сохранится, создайте заявку в Центр поддержки. Чтобы мы решили вашу проблему быстрее, в заявке:
- Детально опишите проблему.
- Укажите ошибку. По возможности прикрепите скриншот, на котором она видна.
- Прикрепите к заявке отчёт проведённой диагностики утилитой GameCheck.