Чтобы получить информацию обо всех покупках, которые вы когда-либо совершали в наших играх, вам нужно запросить экспорт информации об учётной записи.
Сделать это вы можете в Личном кабинете аккаунта Леста.
Обратите внимание:
Экспорт данных возможен, только если к учётной записи привязан телефон или подключён второй фактор защиты.
Как экспортировать данные об аккаунте
- В Личном кабинете перейдите в раздел «Управление данными».
- Подтвердите действие с помощью логина и пароля от аккаунта Леста.
- Затем нажмите на кнопку «Отправить запрос».
- Введите код подтверждения из СМС или одноразовый пароль при подключённой двухфакторной аутентификации.
- Операция по формированию архива с данными об учётной записи может занять до 10 дней.
- После создания запроса вы получите уведомление о нём на регистрационную почту учётной записи.
- Уведомление о готовности архива с информацией также придёт на регистрационную почту. Нажмите на кнопку в письме, чтобы перейти в Личный кабинет.
- Для безопасности ваших данных архив доступен в течение 4 дней. После этого вам придётся создать новый запрос на экспорт. Нажмите «Сохранить архив», чтобы скачать экспортированные данные.
- Подтвердите действие, введя код из СМС или одноразовый пароль из приложения двухфакторной авторизации.
- Распакуйте архив. Данные о покупках будут находиться в папке Payments history.
Также вы можете контролировать свои расходы через уведомления о зачислении средств. После каждого платежа они приходят на почту, к которой привязан аккаунт. В письме указывается оплаченная сумма, а также количество игровой валюты либо название приобретённого пакета.